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看客：912亿背后的秘密？
admin 2015-11-14

没有熬夜去等最后的数字，对于我没有意义，既不是内部人，又不是卖家，更不是记者为了获得一手信息。早晨起来看朋友圈，发现天猫双十一战果：912亿。比去年571亿增长了341亿。挺好的，至少数字在增长，那么总有一部分人可以有个交代，睡个好觉了。 看客终究是看客，无法身临其境，但有时候也“当局者迷”，看客也有他清醒的一面。

起来之后，我看了新闻和微博，新闻标题总是让人忍不住点击，比如双十一真实惠吗？XXXX；XXX淘宝店主奋战双十一饿出休克；双十一优惠真假揭密；XX手机恶意刷单等等。还有微博，912亿不知道有多少人信，反正我是不信。 佩服这些编辑们的功底，虽然这些都是老生常淡的问题，现象。总能勾起你的欲望。对任何人，这些数字，观点，评论已经不重要，重要的是你想到了什么，思考到什么，这才是有价值的。

看到一篇记者采访知名品牌商家的报道，问为什么要参加双十一时，我觉得这位负责人说的比较实在。他说，

对品牌商家而言渠道可以变迁，唯品牌不死。双11，用比较低的成本获得大量流量和订单，平台本身通过活动，媒介把所有人目光吸引过来，这是花费数十倍硬广都难以达到的效果。每次天猫双11销量前十的大部分是知名品牌企业，对他们而言，这确实是变现掘金的好机会。他们的目标，诉求也很清晰。

但是对于中小卖家就不一定那么好玩了。在此之前身边就有一些朋友拒绝参加双十一，他们理性的评估过自己：

淘宝要求折扣太低，不赚反赔；

大量流量和订单会导致整个团队运营节奏打乱，需要很长时间恢复；

大量订单对于客服服务也是考验，做不好反而会降低用户的满意度。

一些列问题分析权衡之后，这部分人懂得取舍，他们算是冷静的智者。这个时代能够把自己想要的琢磨清楚已经不容易。

众多的新闻里面，有一条关于“阿里双11网购节后，股价下跌2%，比较吸引

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