前天下午3时许，记者赶到龙津东路时，莫先生家的衣柜、床、洗衣机、锅碗瓢盆等物品在人行道上放了一堆。莫先生说：“东西已经在这里放了两个小时了，我只好花200元找两辆三轮车帮我把东西搬上楼。”莫先生告诉记者，本月16日他在报纸上看到正大搬家公司的广告，便联系了对方，“客服人员当时并没有问我货车能不能停到楼下”。当搬家公司的货车开到龙津东路莫先生新家路口时，领班却以房子距离停车点太远为由，要加价150元。

双方谈判无果，搬家公司的领班李师傅怒而报警。警方到场后要求搬家公司先把东西搬上楼，双方再协商费用。莫先生多次给搬家公司总部打电话，但对方坚持让莫先生和现场工人协商解决。结果，工人把车上的家什全部搬下来，堆在了人行道上，分文未取便开车离开了。

事发起因各执一词：记者随后联系到李师傅，李师傅满腹不满：“他是个骗子！派工单上写明了停车点距离房子只有20米，结果现场距离超过150米，按公司规定要加收150元。虽然我为此被公司罚了100元，但就是要争这口气！”莫先生说，新家20米远处的确有一个停车场，但管理员拒绝大货车进入，所以只能停在距离更远的马路边。

停车距离关乎收费：记者分别致电广州市内几家大的搬家公司，以顾客的身份咨询，客服人员会问一句：“请问货车是否可以直接停到楼下？”如果不行，客服人员会询问大概距离，然后提示需要加收费用。

记者致电正大搬家运输公司，客服人员只是询问了搬运起止地点，搬运的物品等信息。记者一再提醒：“还有其他需要了解的情况吗？”客服人员才问：“车能不能直接开进去？” 正大搬家公司有关工作人员告诉记者：“停车远近问题，经常引起工人和客户争吵。工人在现场发现工单与实际不符，肯定要提出加钱。”