在搬完家后要及时整理物品,对照搬运物品清单,如发现问题,及时与搬家公司协商解决,或向有关部门投诉。
下面举两个搬家案例:
案例1、李先生在网上查找了一个号称江宁老牌的某搬家公司,打电话过去该公司号称其有20多年的历史,李先生请其工人搬家,在搬家的过程中发现有2个工人居然是在路边上临时请的人,完后发现财物丢失,打电话交涉不果,后来李先生发现在114中查到的该公司的电话与网上提供的电话不相符,打了114提供的电话,证实那是真正的该名称的搬迁公司,没有接过李先生的单,打回网上查询到的搬家公司,提出质疑后,接电话的工作人员才承认他们是一个私人公司,盗用了其他公司的名号。
案例2、杨小姐原计划4月3日早晨搬家,于是提前两日,找到了某搬家公司。告知接电值班人家里物品清单后,值班人报价340元,杨小姐认为很合适,双方预约好了搬家的时间及地址。但就在3日搬家这天,该搬家公司竟然打电话要求加收30元,杨小姐觉得很不可思议,之前两天和其再三确认都说是这个价格,没有改变,为何在搬家当天,抬高价格呢?搬家公司的答复是之前是别人值班(他们每隔3天换一次班),340元是上一个值班的人开的价格,今天换班后,值班人认为370元比较合适。与值班人协商未果,杨小姐找到公司经理,结果经理的态度很差,认为自己员工要求加钱自有要求加钱的道理,作为经理应该袒护我自己的部下。杨小姐认为该公司号称是成立已有10年的正规搬家公司,却由于员工班次的轮换而向顾客随意的上调价格,经理对这一行为又如此纵容,可见管理是非常不规范。